日記
2023-02-20 19:00:00
良い提案、良い営業
無性に本を読みたくなり、本屋で買った本は「良い間取り集」「良い家の作り方」
と結局仕事のヒントになりそうな本を手に取り、一人笑いしてました。本を読むひまがあるならば、PCに向かった方がいい。
やることは沢山あるだろ！？と自問自答。 まだまだです自分。
さて、今年に入り、２回ほど良い提案、良い営業されました。
1回目は、財布と仕事用のカバンを新調したく、すきな（憧れ）ブランド（メーカー）へ行きました。初めて入店しましたし、初めて購入しました。
女性の定員さんに付いて頂きました。
なんでしょう、すごく心地よくて、私に合った用途の使い方から提案され気持ちよくなりました。
さらりと完璧な提案に、感謝しました。
帰り際に「○○さんから、買えて良かったです。他の店員さんの接客は知りませんが、○○さんから買いたいと思いました。ありがとうございました。」
とお伝えしたら、店先で泣いて喜んで頂きました。
２回目は、新事務所の家具を購入に行った時の、若い女性の店員さんです。
お若いのに、ヒアリングが上手です。うまく聞き出してくれます。そして見事な家具の提案。
そして在庫状況の確認の早さ。こちらの店員さんにも「○○さんのお陰で良い買い物が出来ました！」とお伝えしました。
共に共通してるのは、自分の働いてるお店の商品をすごく好きで、その人その人に合った提案をしてることです。そして楽しそうに話をする。
これは素晴らしいと感心しました。
自分はこの人たちのように、思ってもらえてるのかな？
そう思ってもらえるようになりたいと思いました。