日記
社員さんを大事にする社長さん
豪雨だったり、猛暑だったりと梅雨入り前の前触れとしては
異常気象ですかね!体調管理、食中毒は気を付けてくださいね。
協力業者さんのご紹介で知り合った、鉄筋業を経営されてる社長さんの話です。
電話があり、「会社のトイレをリフォームしたいから、見てくれへん?」と。
古くなったから、便器の入れ替え程度かなと思いながら、現地に伺いました。
「女性事務員さんが、トイレが汚いから会社のトイレを使われへんようになった!」
「男性作業員も増えて、作業の汚れが付いたまま使用するから困ってんねん!」
はい、社長さんは関西人です。関西弁です。
「トイレを増築して、女性専用トイレを作って欲しいねん!」
「じゃないと、大事な女性事務員さん辞めてまうわ!(笑)」
との御依頼でした。確かに、経年劣化と作業汚れは目立ってはいましたが、
まだまだ使用できるのでは?と思いつつ。
実は、「来年事務所を新築しようと思っててさ!」と社長さん。
では、あと半年ぐらい我慢してもらったら良いのでは?と言うと、
「いや、ダメなんよ!いま辞めてもらったら困るから。男性社員も増えてきてるし」
「いまやって欲しい!」
費用も結構掛かりますよ!と伝えたら、、、
「辞めてもらう方が損害が大きいねん」
心打たれました!社長、さすがです。
人手不足の昨今、社員さんが増えて、既存の社員さんも大事にする気持ち。
そして全社員さんを大事にしてる気持ちは素晴らしい。
働きやすい環境を整えてますね。
働きやすい環境でしょうね!!
お仕事の御依頼を頂きつつ、良い話が聞けたので
日記に書いてみました。
女性社員さんの為だけではなく、全社員さんが気持ちよく使用して頂ける
トイレリフォームしたいと誓いました。
両親想い
あっという間に6月です。
2024年も6ヶ月目に突入ですね。毎日楽しく仕事しながら、進んでます。
有難いことです。梅雨入り間近で、工事の予定も狂うことが有りますが、それすら
楽しみたいと思います。大丈夫かな(笑)
5月末に開催した、新築・リフォーム相談に来て頂いたご家族のお話です。
御主人のご実家が築60年ですが、使用してない部屋があるので、そこをリフォームして
親御さんと同居したいという御相談でした。
建て替えや、建物をスケルトンにしてのリフォームは簡単でしょうが、
ご両親の事を想い、住みながらのリフォームを検討したい!
両親を仮住まいに数ヶ月住ませる事は負担になるから避けたい。
等々、意見を聞かせて頂きました。
率直に、なんて両親想いな息子さんご夫婦なんだろうと思いました。
また若奥様も、義両親さんには感謝しておりますので、なんとか住みながら
リフォームをお願いしたいとの事。
お若いのに立派です。感動しました。
次回はご両親を交えて、お話を聞く機会を頂きました。
そう、まだ弊社で決まった訳ではないですが、そんなことは関係なく
自分の知識・想いを全てお話させて頂きたいと思います。
だって、こんな両親想いなご夫婦ですよ!
最高じゃないですか!!!!
楽しそうに仕事する
5月も明日で終わり。早いな1か月という言葉は聞き飽きましたね(笑)
見学会・イベントと色々開催してきました。
6月も、マルシェや防災訓練等々、イベントに参加予定です。
お会いした時は、お気軽にお声がけしてくださいね。
廃業された工務店さんから、3月にご連絡頂き
OB御客様の外壁塗装を請け負ってくれないかな?と電話があり御対応させて頂きました。
5月のGW明けから工事に入らせて頂きました。
毎日、お施主様からの差し入れ(写真にあるように冷たい飲み物)有難いです。
現作業員に聞いたところ、毎日朝、差し入れとクーラーボックスに伝言と手書きの絵が
添えられたと聞きました。
感謝しかありません。
天候に恵まれたのと、作業員(職人さん)が手際よく施工して頂いたので
予定の工期より早めに終わりました。
工事最終日に「今日で終わります!」とお伝えしに行ったところ、
奥様からこんなお言葉を頂戴しました。
「職人さん達、本当に楽しそうにお仕事されてました!」
「家の中にいても、笑い声や楽しそうな雰囲気が伝わってきて、嬉しくなりました。」
「自分の家を、楽しそうに作業してくれてるなんて感謝します」
と最高のお言葉を頂戴しました。
有難いですよね~本当に。
楽しく真剣に仕事して、いい仕事をする!
これ、簡単なようでなかなか出来ないです。協力業者さんに感謝です。
そして、僕自身も御客様に気づかされました!大事なことを。
ありがとうございます。
そのまま新築の現場に移動して、全作業員に伝えました。
「みんな~、笑顔で楽しく仕事しよう!」「ちゃんと丁寧にね~」
と言ったら、「分かっとるわ~!!」って言葉が返ってきました。
今日も、山敏の現場は笑いが絶えません。
みんなありがとう!!
お引渡し
愛知県弥富市を中心に注文住宅の新築・リフォーム、店舗を手掛ける工務店山敏スタッフです。山敏では先日無事二日間の完成見学会を終え、お客様へのお引渡しを行いました。お引渡し前、ボスは一生懸命掃除をしていました。
見学会に来場された方にも「正直愛着が湧いているので引き渡したくない」と言っていたボス。「手掛けた家は自分の子を嫁がせる気持ち」といつも言っているボス。最後の最後まで丁寧に隅々までチェックをしていました。お引渡しの際にお施主様から「良い家にしてくれてありがとう」というお言葉をいただいた際に、これこそがこの仕事の醍醐味だなとボスの隣にいて感じました。ただ、家づくりはお引渡ししてからが本当のお付き合いの始まりです。今後お施主様と一緒になって家を守っていきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
初講演
4月も終盤。早いですね!と毎月言ってるような。
GW間近で、皆さん既にウキウキ状態でしょうか?
うわの空にならないように、通勤・通学気を付けてくださいね。
私事ですが、人生初の講師の機会を頂き、4/18にWEBミーティングでしたが、
社員さん160名ぐらいの前で、話をさせて頂きました。
WEBミーティングに御参加の方は約半数でしたが。後日、参加出来なった方々へ録画が出されるそうです。
WEBミーティングで東京の会社さんと繋げて頂きましたが、WEB上でもド緊張しました。嚙み嚙みでした。
実際に登壇してたらと思うと、恐怖です。心臓の弱さに反省です。メンタル強化ですね。
内容はですね、弊社が取り組んでる、第3者機関の検査会社様への現場の意見、感想を述べさせて頂きました。
普段、現場へは検査員しか行けないので、机上では分からない事や、検査を導入してる意味等をお伝えしました。
偉そうに喋りましたが、検査員、内勤の方々含め、皆「良い家づくりをしようとしてる仲間・チームですよ」
「正しいことをしてるのは、間違いないです」「皆さんのお陰で、お客様に自信持って良い家づくりしてると言えます」
「なくてはならない検査」等々、質疑応答させて頂きました。
これね、本当に噓偽りない言葉です。
この検査のお陰で、弊社の御客様は安心してご依頼頂けております。御客様の未来も担ってますから。
翌日は、役員さんから「神回だった!」「社内のモチベーション、ギャンギャン上がってる!」
「熱くこみ上げるものがあった!」「検査員の励みになる」等々、多数の嬉しいお言葉を頂戴しました。
こんな、小さな工務店の人間が大きな会社さんの前で、偉そうに話して恐縮でしたが、
少しでも、励みやモチベーションアップに繋がって頂けたら幸いです。
今回このような機会を準備して頂いた、社長様、射場様ありがとうございました。
自分自身、成長できる場でした。
終わった後に、もっと話せば良かったな、伝えきれなかったことがあったなと、反省点も有りました。
次回は、ぜひ対面でお話させて頂きたいなと思いました。
う~ん、まだまだ引き出しが少ないなと猛省です。