日記
御依頼
12月も中盤になりました。
寒かったり、暑かったりでよく分からない気候ですね。
今日は土台伏せ工事してましたが汗かきました。
20℃ぐらいあったでしょうか?
体調管理が難しいですね。皆様、お体ご自愛下さい。
先週の事です。
夜、電話があり「山敏さんで、建築の御依頼をお願いします!」
と嬉しい電話が有りました。「全力で良い家を建てさせて頂きます!」
とお伝えして電話を切りました。
この御客様の経緯で申しますと、御紹介頂き、弊社に来て頂きました。
弊社の流れとして、まずライフプラン(資金計画)をして頂きます。
今後の人生設計で、どれだけ家造りにお金を掛けても良いものなのか、
提示させて頂き、安心してマイホーム計画してもらいます。
そして、ヒアリングさせて頂き、図面と概算御見積書を提示させて頂きます。
この御客様もひじょうに誠実で正直な御夫婦でしたので
「2.3社ぐらい見てきます」と正直に僕に伝えてくれました。
弊社が図面と概算御見積書を提出した後も、
「他社さんの結果を見て判断しますね!またご連絡します」
僕は「LINEでもよいので御連絡お待ちしてます!」とお伝えしました。
で、翌週に御電話で御連絡頂き、「山敏さんで、お願いします!」と。
LINEでもいいですよ!とお伝えしてたので、LINEで連絡が来るのかな?と
思ってました。でも電話でのご連絡、その気持ちが嬉しかったです。
お若いのに、ちゃんとした電話での御依頼なんて最高ですよね。
もう大好きですよね、僕はこのご夫婦が。
絶対に満足して頂ける家造りします!
弊社を選んで頂けたことを正解にしなくちゃ!
ワクワクが止まらないです。
家守り
乾燥が酷く、少し喉がやられました。
喉の痛みは結構ストレスですね!喉に冷えピタ貼って、マスクして寝ると
1発で治るそうです。トライしてみようと思います。
「家守り」とは何?
弊社で言うと、第3者機関の検査です。
第三者機関とは。家を建築にするにあたって、間違った工法・建て方をしてないか
チェックすることです。我々の敵ではないです。御客様の家をより良くしようという想いは一緒です。
住宅でいえば、6回検査が有ります。写真の枚数でいえば200枚ぐらい写真に収めて、
冊子となり御客様のもとへ届きます。
指摘事項等があれば、業者たちは速やかに直して、OKを頂きます。全て写真に載ります。
御客様はより安心材料ですよね。特に義務・必須ではないのですが、
弊社は全棟実施しております。自分たちに厳しく・妥協なく家造りをするためです。
そんな第3者機関の会社さんの社長様が、弊社に取材に来られました。
東京からわざわざ田舎まで。
お会いして一番最初に、御礼をお伝えしました。
「いつも厳しい検査ありがとうございます。お陰で良い家造りが出来てます」と。
全業者・全現場員のスキルが上がったことは間違いないですし、間違った施工の認識をしてたなと等々、
色々発見ができ感謝してます。
色々とご質問を受けましたが、「なくてはならないもの」「必ず必要な検査です」とお伝えしました。
検査のために家造りしてるわけではないです。御客様の大事な家造りの為に導入してます。
全てが全うでき、「またまた良い家を建ててしまった!」と胸を張って言えます。
家守りの検査、検査員も我々のチームです。
一緒に良い家造りをしたい!理由は、ただそれだけです。
ちょっと、かっこつけすぎたかな(笑)
12月スタート
12月もスタートしましたね。
朝一番で、神棚のお供えを入れ替えて御礼をしました。
清々しい気持ちでスタートしております。
走らず、しっかりと地に足を付けて、毎日楽しくお仕事をさせて頂きたいと思います。
皆様も慌てず、落ち着いていきましょう!!
12月の誕生花は「カトレア」花言葉は「魔力」「魅力的」
旬の花は 「ひいらぎ」花言葉は「用心深さ」「保護」
毎年ながら、12月の感じがしないです。
ただ何かと慌ただしい雰囲気が出てきますよね!
自分自身はこの慌ただしさは非常に嫌いです。
ですから、自分自身、準備を怠らず予定通り現場の進行を進めたいと思います。
自ずと現場も現場員もスムーズに進み、年末最終日、新年を迎えれるはずです。
ただ、予期せぬことも起りえるので、そのときは冷静な判断が出来るように、
臨機応変な対応が出来るよう、これまた準備必要ですね。
笑顔で楽しく、悔いがないよう今月も臨めたらなと思います。
お金を掛けない努力
11月も後半戦に入りました。
本当に1日が早く過ぎていきます。困ったもんです(笑)
20年前に勤めてた会社は「1日は3日ある!働け~」という
無茶苦茶な事を言ってる部長もいたなと良き思い出です。
あ、そうです。8時間労働換算でです。今だったら、訴えられる発言ですね(笑)
お金を掛けない努力!
弊社では、インスタ、ホームページと業者さんに委託せず、
自分たちで運営してます。なので年間に使う金額で言えば、5万円ぐらいでしょうか?
建築・建設会社では、ホームページ、インスタに莫大なお金を投資してるのが
割と通常と申しますか、普通な感覚です。僕も数年前まではそちら側の人間でした。
でも、そのお金はどこから出てるのかなと、弊社のスタッフと話してて、
やっぱり御客様から頂いたお金の中から捻出されてますよね。
宣伝広告費や必要諸経費として。
でもこれでは、御客様へ申し訳ないと、うちのスタッフと話してて、ならば
自分たちで運営しようじゃないかとなりました。
敏腕スタッフが主にホームページ担当(たまに社長も加わります)
インスタグラムを現場に出てる僕がという構成で進めてます。
そうすれば、お客様からお預かりするお金を、万全にお家の方へ掛けれますよね。
そして、ホームページ見て来ました!インスタ見て来ました!
という御客様には、超絶感謝をお伝えします。ありがとうございます。と
そうですよね、自分達で運営しているホームページ・インスタグラムを探して
見つけて来てくれた御客様には、うちで建てる建てないは置いといて、
御客様が有益になる情報を全力で教えてます。
だって、嬉しいじゃないですか!
情熱
雨があがるたびに、寒さが到来します。
あ~いよいよ冬だなと。秋は有りましたか?寒さとの闘いが始まります。
苦手です。でも乗り切るしかないですね。
さて情熱です。家づくり?もちろんです。皆さんなんでも良いです。
ありますか?情熱と言えば、僕の廻りの人たち。というと、まずは仕事関係者さん。
生意気なことを書くかもしれませんが、ご了承ください。
苦労してる部分を1番知ってる人たちが、最後は味方になります。(今も味方ですが)
そこの人たちがスタートラインで、その人たちはゴールまで必ずいます。
最初に苦労するし、今からも苦労するけど、そこも知ってもらったうえで色々と
やっていった方がいいと思います。
だから、最初から応援してくれる人を大事にする。必ず最後までいる。
売れてくると途中から寄ってくる人もいる。全員ではないが、こういう人たちは
たぶん手のひらを返して、去っていく。
だから、最初から応援してくれてる人達を、感謝し大事にします。